Industrialiser les offres techniques
Industrialiser les offres techniques
Proposer des services packagés
Mettre en oeuvre les bonnes pratiques ITIL :
Industrialiser les processus techniques et organiqationnels
Help-desk :
Prise en main à distance des problématiques et incidents applicatifs.
service-desk:
Maintien en condition opérationnelles de serveurs
(Solaris, Linux, Windows).
Gestion des configurations et des évolutions.